(Группа компаний Фазакс / Fazax)
Дата публикации: «05» мая 2026 г.
Дата вступления в силу: «05» мая 2026 г.
Место издания: Россия, г. Новосибирск

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящей Политики используются следующие термины:

• Персональные данные (Данные) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — Индивидуальный предприниматель Шереметов Михаил Андреевич (ИНН 231528258540, ОГРНИП 321547600136980, адрес: 630096, г. Новосибирск, ул. Станционная 60/1, корп. 86), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки и состав данных.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Сайт — совокупность логически связанных между собой веб-страниц, расположенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: fazax.ru.
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности (включая совершение покупок).
• Фармаконадзор — вид деятельности по мониторингу безопасности, эффективности и качества продукции Фазакс, направленный на выявление, оценку, понимание и предотвращение нежелательных последствий применения продукции.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика (далее — «Политика») разработана Оператором в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Действие Политики распространяется на все Данные, которые могут быть получены Оператором о Пользователе во время использования Сайта, заключения и исполнения договоров купли-продажи, а также в рамках осуществления деятельности по мониторингу безопасности продукции международной структуры группы компаний Фазакс (далее — «Фазакс»).
1.3. Оператор входит в состав Фазакс, участники которой контролируются из единого центра управления, включая головную компанию Фазакс ЛЛК (Fazax LLC). В рамках данной Политики Фазакс рассматривается как единый контур стандартов безопасности и конфиденциальности.
1.4. Актуальные контактные данные Оператора (номера телефонов, адреса электронной почты для общих вопросов и обеспечения безопасности продукции) размещены в разделе «Контакты» на Сайте. Изменение указанных данных в разделе «Контакты» не требует обязательного пересмотра настоящей Политики.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и постоянно размещена по адресу: https://fazax.ru/privacy_policy.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает Данные в объеме, минимально необходимом для достижения законных целей:
2.1. Техническая информация (автоматизированный сбор): данные файлов «куки» (cookies); сетевой адрес (IP-адрес) пользователя и тип оконечного оборудования; сведения о браузере, операционной системе и источнике перехода на Сайт; сведения о действиях на Сайте.
2.2. Данные при взаимодействии через формы связи и электронную почту: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты и контактный номер телефона; иная информация, добровольно предоставленная Пользователем.
2.3. Данные при совершении покупок (Интернет-магазин): фамилия, имя, отчество получателя; полный адрес доставки (субъект РФ, населенный пункт, улица, дом, квартира, почтовый индекс); номер телефона; сведения об истории заказов (без обработки данных банковских карт).
2.4. Специальные категории данных (Фармаконадзор):

• О репортере: ФИО, статус (медработник/пациент), контактные сведения.
• О пациенте: инициалы, пол, возраст/дата рождения, сведения о состоянии здоровья, анамнез, описание нежелательной реакции на продукцию Фазакс.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка Данных ограничивается достижением конкретных и законных целей:
3.1. Обеспечение функционирования Сайта: анализ статистики посещаемости, оптимизация интерфейса и обеспечение технической стабильности.
3.2. Коммерческая деятельность: регистрация заказов, идентификация Покупателя для исполнения договора купли-продажи, осуществление обратной связи, организация доставки товаров и обработка возможных претензий.
3.3. Фармаконадзор: сбор и анализ сообщений о нежелательных явлениях или иных сведениях по безопасности при применении продукции Фазакс (лекарственные средства, косметические средства, медицинские изделия, биологически активные добавки к пище (БАД)) для выполнения требований законодательства РФ и передачи сведений в глобальную систему мониторинга Фазакс.
3.4. Информационная поддержка: направление уведомлений о новых разработках, продукции и специальных предложениях (исключительно при условии получения отдельного согласия Пользователя).
3.5. Выполнение требований законодательства: исполнение обязанностей, предусмотренных налоговым и бухгалтерским правом РФ, а также ответов на официальные запросы государственных органов.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Оператор осуществляет обработку Данных, руководствуясь следующими правовыми основаниями:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»;
• Договоры купли-продажи, заключаемые между Оператором и Пользователем;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ (ЛОКАЛИЗАЦИЯ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА)
5.1. Оператор обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение (обновление, изменение) Данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.2. Трансграничная передача данных: В целях централизованного управления качеством и глобального мониторинга безопасности продукции в рамках международной структуры Фазакс, Данные могут передаваться компаниям, входящим в группу компаний Фазакс или контролируемым ею, включая головную структуру Фазакс ЛЛК (Fazax LLC), а также иным аффилированным лицам, расположенным на территории иностранных государств (включая страны Европейского союза и США).
5.3. Оператор гарантирует, что трансграничная передача осуществляется исключительно после первичной записи и фиксации Данных в базе данных на территории Российской Федерации силами Оператора.
5.4. Передача Данных третьим лицам, включая компании, входящие в группу компаний Фазакс, осуществляется при условии обеспечения ими конфиденциальности и безопасности Данных при их обработке.
5.5. Фазакс ЛЛК (Fazax LLC) и иные участники группы компаний Фазакс обязуются соблюдать высокие международные стандарты защиты Данных, обеспечивая уровень безопасности, сопоставимый с требованиями законодательства Российской Федерации.

6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
6.1. Обработка Данных осуществляется до достижения целей, указанных в Разделе 3 настоящей Политики, или до момента утраты необходимости в их достижении.
6.2. Установлены следующие сроки хранения Данных:

• Сведения о заказах (Интернет-магазин): в течение 5 лет с даты исполнения договора (согласно налоговому законодательству РФ).
• Сведения по обеспечению безопасности продукции (Фармаконадзор): в течение всего периода нахождения препарата или изделия в гражданском обороте и не менее 10 лет после прекращения его реализации (согласно международным стандартам безопасности).
• Технические данные (файлы «куки»): до момента их удаления Пользователем или в течение 12 месяцев с момента последнего посещения Сайта.
• 6.3. При отзыве Пользователем согласия Данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок до 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Данных, в том числе содержащей:

• Подтверждение факта обработки Данных Оператором;
• Правовые основания и цели обработки;
• Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора или федерального закона;
• Сроки обработки Данных, в том числе сроки их хранения.
• 7.2. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• 7.3. Пользователь имеет право на отзыв согласия на обработку Данных в любое время. Для реализации своих прав Пользователь может направить официальный запрос Оператору по адресу электронной почты: info@fazax.org.

8. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. В целях обеспечения безопасности продукции и защиты информационных ресурсов от внешних угроз (включая автоматизированные системы мониторинга и ИИ-боты), Оператор применяет современные средства шифрования и разграничения прав доступа.
8.3. Доступ к Данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора и участникам группы компаний Фазакс, которым эти сведения необходимы для выполнения должностных обязанностей (включая специалистов по фармаконадзору и логистике).
8.4. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) Данных, повлекшего нарушение прав субъектов, Оператор обязуется уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в установленные законом сроки.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
9.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.3. Все вопросы и предложения по настоящей Политике следует направлять по адресу: info@fazax.org.