GLOBAL
GLOBAL
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА)
Дата последнего обновления: «05» мая 2026 г.
Место издания: Россия, г. Новосибирск
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СФЕРА ДЕЙСТВИЯ
1.1. Настоящий Сайт (далее — «Сайт»), расположенный по адресу fazax.ru, принадлежит и управляется Индивидуальным предпринимателем Шереметовым Михаилом Андреевичем (ИНН 231528258540, ОГРНИП 321547600136980, адрес: 630096, г. Новосибирск, ул. Станционная 60/1, корп. 86, далее — «Компания»), действующим в рамках международной структуры группы компаний Фазакс (Fazax).
1.2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязывающим договором между Компанией и любым лицом, осуществляющим доступ к Сайту и использующим его функциональные возможности (далее — «Пользователь»).
1.3. Информация, размещенная на Сайте, включая сведения о продукции, предназначена исключительно для пользователей, находящихся на территории Российской Федерации. Пользователям из других юрисдикций следует обращаться к глобальному ресурсу группы компаний Фазакс (Fazax).
1.4. Использование Сайта любым способом (просмотр контента, регистрация, оформление заказа) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.
1.5. Компания оставляет за собой право вносить изменения в текст Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
2. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ
2.1. Контент, представленный на Сайте (включая статьи, видео, научные данные и описания механизмов действия продукции), носит исключительно информационно-просветительский характер.
2.2. Информация на Сайте не является медицинской консультацией, диагностикой или рекомендацией по лечению. Она не предназначена для замены профессионального медицинского осмотра, постановки диагноза или лечения квалифицированным врачом.
2.3. Компания настоятельно рекомендует Пользователям не использовать информацию с Сайта для самодиагностики или самостоятельного назначения лечения. При наличии любых медицинских вопросов или симптомов заболеваний необходимо незамедлительно обратиться за консультацией к врачу.
2.4. Вы полагаетесь на любую информацию, представленную на Сайте, исключительно на свой собственный страх и риск. Компания не несет ответственности за любые последствия, возникшие в результате использования данной информации в лечебных целях.
3. СТАТУС ПРОДУКЦИИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
3.1. На Сайте представлена информация о продукции группы компаний Фазакс (Fazax), допущенной к гражданскому обороту на территории Российской Федерации в установленном законом порядке, включая лекарственные средства, медицинские изделия, косметические средства и биологически активные добавки к пище (БАД).
3.2. ОБЩЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЛЮБОГО ПРОДУКТА, ИНФОРМАЦИЯ О КОТОРОМ РАЗМЕЩЕНА НА САЙТЕ, НЕОБХОДИМО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ОФИЦИАЛЬНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ ПО ПРИМЕНЕНИЮ, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В УПАКОВКЕ ТОВАРА И (ИЛИ) РАЗМЕЩЕННОЙ В СООТВЕТСТВУЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ РЕЕСТРАХ (ГРЛС, РЕЕСТР МЕДИЦИНСКИХ ИЗДЕЛИЙ РОСЗДРАВНАДЗОРА И ДР.), А ТАКЖЕ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ СПЕЦИАЛИСТА. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ НЕ ЗАМЕНЯЕТ ОЧНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ВРАЧА.
3.3. В отношении лекарственных средств:
Компания прилагает усилия для обеспечения точности данных на Сайте. Однако в случае любых расхождений между информацией на Сайте и текстом инструкции, вложенной в потребительскую упаковку или размещенной в официальных государственных реестрах Российской Федерации, приоритет имеет информация из государственных реестров и инструкции в упаковке.
4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ
4.1. Все объекты, размещенные на Сайте, являются объектами исключительных прав группы компаний Фазакс (Fazax) или используются ею на законных основаниях.
4.2. Авторское право: Текстовые материалы, научные обоснования, отчеты об исследованиях, программный код Сайта, дизайн, подбор и расположение элементов, а также аудиовизуальные произведения (включая 3D-анимации механизмов действия молекул, видеоинструкции и графики) защищены законодательством Российской Федерации и международными договорами об авторском праве.
4.3. Товарные знаки и бренды:
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
5.1. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователей (включая данные, предоставляемые при оформлении заказов, и сведения, направляемые в рамках фармаконадзора) регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://fazax.ru/privacy_policy.
5.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и дает свое согласие на обработку данных на условиях, изложенных в ней, включая трансграничную передачу данных в головную структуру Фазакс ЛЛК (Fazax LLC) для целей обеспечения безопасности продукции.
5.3. Компания использует файлы «куки» (cookies) для обеспечения работоспособности Сайта и анализа предпочтений пользователей. Настройка параметров использования таких файлов осуществляется Пользователем в своем браузере.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСПЕКТИВНЫХ РАЗРАБОТКАХ
6.1. Сайт может содержить сведения о научно-исследовательской деятельности группы компаний Фазакс (Fazax), включая информацию о препаратах и технологиях, находящихся на различных стадиях разработки или клинических испытаний.
6.2. Заявление о намерениях: Информация о будущих продуктах отражает текущие научные ожидания Компании и может изменяться в зависимости от результатов исследований и решений регуляторных органов. Данные сведения не являются гарантией того, что указанные продукты будут зарегистрированы и допущены к обороту на территории Российской Федерации.
6.3. Раздел о перспективных разработках не является рекламой и не предназначен для формирования спроса на продукцию до момента её официальной государственной регистрации.
7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
7.1. Оформление заказа на Сайте является предложением Пользователя заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Компанией.
7.2. Цены и характеристики: Компания прилагает все усилия для обеспечения точности цен и описаний. Однако в случае технической ошибки Компания оставляет за собой право аннулировать заказ с уведомлением Пользователя и полным возвратом денежных средств.
7.3. Доставка и риск случайной гибели: Обязательство Компании по передаче товара считается исполненным в момент передачи товара службе доставки (перевозчику). Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Пользователю в момент получения товара от перевозчика.
7.4. Возврат товара: В соответствии с законодательством Российской Федерации, лекарственные средства, медицинские изделия, предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Возврат товаров иных категорий осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
8.1. Сайт и весь его контент предоставляются на условиях «как есть» (as is). Компания не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, гарантии точности, полноты, актуальности или пригодности информации для конкретных медицинских целей.
8.2. Отказ от ответственности за технические сбои: Компания не несет ответственности за временную недоступность Сайта, сбои в работе серверов или за любой ущерб оборудованию Пользователя (включая заражение вирусами), возникший в результате доступа к Сайту.
8.3. Предельный размер ответственности: Ни при каких обстоятельствах Компания, группа компаний Фазакс (Fazax) или их должностные лица не несут ответственности за любые прямые, косвенные, штрафные или иные убытки (включая упущенную выгоду), возникшие в результате использования или невозможности использования материалов данного Сайта.
8.4. Информация на Сайте может содержать технические неточности или типографские ошибки. Компания оставляет за собой право вносить изменения, исправления и (или) улучшения в информацию, продукты и программы, описанные на Сайте, в любое время без уведомления.
9. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
9.1. Для удобства Пользователей Сайт может содержать ссылки на веб-сайты, управляемые третьими лицами, или на международные ресурсы группы компаний Фазакс (Fazax), включая сайты головной структуры Фазакс ЛЛК (Fazax LLC).
9.2. Компания не контролирует содержание таких сторонних ресурсов и не несет ответственности за их политику конфиденциальности или точность размещенной на них информации. Переход по любым внешним ссылкам осуществляется Пользователем под свою ответственность.
9.3. Наличие ссылки на глобальный сайт не означает, что продукция, представленная на нем, разрешена к применению или доступна на территории Российской Федерации.
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Компании (г. Новосибирск) после соблюдения обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 календарных дней).
10.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным, это не влечет недействительности остальных положений Соглашения.
Место издания: Россия, г. Новосибирск
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СФЕРА ДЕЙСТВИЯ
1.1. Настоящий Сайт (далее — «Сайт»), расположенный по адресу fazax.ru, принадлежит и управляется Индивидуальным предпринимателем Шереметовым Михаилом Андреевичем (ИНН 231528258540, ОГРНИП 321547600136980, адрес: 630096, г. Новосибирск, ул. Станционная 60/1, корп. 86, далее — «Компания»), действующим в рамках международной структуры группы компаний Фазакс (Fazax).
1.2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязывающим договором между Компанией и любым лицом, осуществляющим доступ к Сайту и использующим его функциональные возможности (далее — «Пользователь»).
1.3. Информация, размещенная на Сайте, включая сведения о продукции, предназначена исключительно для пользователей, находящихся на территории Российской Федерации. Пользователям из других юрисдикций следует обращаться к глобальному ресурсу группы компаний Фазакс (Fazax).
1.4. Использование Сайта любым способом (просмотр контента, регистрация, оформление заказа) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.
1.5. Компания оставляет за собой право вносить изменения в текст Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
2. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ
2.1. Контент, представленный на Сайте (включая статьи, видео, научные данные и описания механизмов действия продукции), носит исключительно информационно-просветительский характер.
2.2. Информация на Сайте не является медицинской консультацией, диагностикой или рекомендацией по лечению. Она не предназначена для замены профессионального медицинского осмотра, постановки диагноза или лечения квалифицированным врачом.
2.3. Компания настоятельно рекомендует Пользователям не использовать информацию с Сайта для самодиагностики или самостоятельного назначения лечения. При наличии любых медицинских вопросов или симптомов заболеваний необходимо незамедлительно обратиться за консультацией к врачу.
2.4. Вы полагаетесь на любую информацию, представленную на Сайте, исключительно на свой собственный страх и риск. Компания не несет ответственности за любые последствия, возникшие в результате использования данной информации в лечебных целях.
3. СТАТУС ПРОДУКЦИИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
3.1. На Сайте представлена информация о продукции группы компаний Фазакс (Fazax), допущенной к гражданскому обороту на территории Российской Федерации в установленном законом порядке, включая лекарственные средства, медицинские изделия, косметические средства и биологически активные добавки к пище (БАД).
3.2. ОБЩЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЛЮБОГО ПРОДУКТА, ИНФОРМАЦИЯ О КОТОРОМ РАЗМЕЩЕНА НА САЙТЕ, НЕОБХОДИМО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ОФИЦИАЛЬНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ ПО ПРИМЕНЕНИЮ, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В УПАКОВКЕ ТОВАРА И (ИЛИ) РАЗМЕЩЕННОЙ В СООТВЕТСТВУЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ РЕЕСТРАХ (ГРЛС, РЕЕСТР МЕДИЦИНСКИХ ИЗДЕЛИЙ РОСЗДРАВНАДЗОРА И ДР.), А ТАКЖЕ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ СПЕЦИАЛИСТА. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ НЕ ЗАМЕНЯЕТ ОЧНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ВРАЧА.
3.3. В отношении лекарственных средств:
- 3.3.1. На Сайте может содержаться информация как о рецептурных лекарственных препаратах, так и о препаратах, отпускаемых без рецепта врача.
- 3.3.2. Информация о рецептурных препаратах предназначена исключительно для ознакомления медицинских и фармацевтических работников. Если вы не являетесь специалистом здравоохранения, использование данной информации для самостоятельного лечения категорически запрещено.
- 3.3.3. Информация о безрецептурных препаратах предоставлена для ознакомления потребителей с их характеристиками. Наличие препарата в безрецептурном доступе не отменяет необходимости консультации с врачом и строгого соблюдения дозировок и противопоказаний.
- 3.4.1. Применение медицинских изделий должно осуществляться строго в соответствии с их назначением и эксплуатационной документацией.
- 3.4.2. ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕДИЦИНСКОГО ИЗДЕЛИЯ НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С ВРАЧОМ.
- 3.5.1. БИОЛОГИЧЕСКИ АКТИВНЫЕ ДОБАВКИ К ПИЩЕ (БАД) НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМИ СРЕДСТВАМИ.
- 3.5.2. БАД предназначены для поддержки функций организма и не могут быть использованы для лечения или профилактики заболеваний.
Компания прилагает усилия для обеспечения точности данных на Сайте. Однако в случае любых расхождений между информацией на Сайте и текстом инструкции, вложенной в потребительскую упаковку или размещенной в официальных государственных реестрах Российской Федерации, приоритет имеет информация из государственных реестров и инструкции в упаковке.
4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ
4.1. Все объекты, размещенные на Сайте, являются объектами исключительных прав группы компаний Фазакс (Fazax) или используются ею на законных основаниях.
4.2. Авторское право: Текстовые материалы, научные обоснования, отчеты об исследованиях, программный код Сайта, дизайн, подбор и расположение элементов, а также аудиовизуальные произведения (включая 3D-анимации механизмов действия молекул, видеоинструкции и графики) защищены законодательством Российской Федерации и международными договорами об авторском праве.
4.3. Товарные знаки и бренды:
- 4.3.1. Названия, логотипы и графические начертания международной структуры Фазакс (Fazax), а также индивидуальные торговые наименования и товарные знаки лекарственных средств, медицинских изделий, косметических средств и биологически активных добавок к пище (БАД), представленные на Сайте, являются зарегистрированными товарными знаками, права на которые принадлежат компаниям группы Фазакс (Fazax).
- 4.3.2. Использование любых товарных знаков, включая названия конкретных продуктов (например, Depixil / Депиксил и другие), в качестве метатегов, ключевых слов для поисковой рекламы или в составе доменных имен третьими лицами без письменного разрешения Компании запрещено.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
5.1. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователей (включая данные, предоставляемые при оформлении заказов, и сведения, направляемые в рамках фармаконадзора) регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://fazax.ru/privacy_policy.
5.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и дает свое согласие на обработку данных на условиях, изложенных в ней, включая трансграничную передачу данных в головную структуру Фазакс ЛЛК (Fazax LLC) для целей обеспечения безопасности продукции.
5.3. Компания использует файлы «куки» (cookies) для обеспечения работоспособности Сайта и анализа предпочтений пользователей. Настройка параметров использования таких файлов осуществляется Пользователем в своем браузере.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСПЕКТИВНЫХ РАЗРАБОТКАХ
6.1. Сайт может содержить сведения о научно-исследовательской деятельности группы компаний Фазакс (Fazax), включая информацию о препаратах и технологиях, находящихся на различных стадиях разработки или клинических испытаний.
6.2. Заявление о намерениях: Информация о будущих продуктах отражает текущие научные ожидания Компании и может изменяться в зависимости от результатов исследований и решений регуляторных органов. Данные сведения не являются гарантией того, что указанные продукты будут зарегистрированы и допущены к обороту на территории Российской Федерации.
6.3. Раздел о перспективных разработках не является рекламой и не предназначен для формирования спроса на продукцию до момента её официальной государственной регистрации.
7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
7.1. Оформление заказа на Сайте является предложением Пользователя заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Компанией.
7.2. Цены и характеристики: Компания прилагает все усилия для обеспечения точности цен и описаний. Однако в случае технической ошибки Компания оставляет за собой право аннулировать заказ с уведомлением Пользователя и полным возвратом денежных средств.
7.3. Доставка и риск случайной гибели: Обязательство Компании по передаче товара считается исполненным в момент передачи товара службе доставки (перевозчику). Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Пользователю в момент получения товара от перевозчика.
7.4. Возврат товара: В соответствии с законодательством Российской Федерации, лекарственные средства, медицинские изделия, предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Возврат товаров иных категорий осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
8.1. Сайт и весь его контент предоставляются на условиях «как есть» (as is). Компания не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, гарантии точности, полноты, актуальности или пригодности информации для конкретных медицинских целей.
8.2. Отказ от ответственности за технические сбои: Компания не несет ответственности за временную недоступность Сайта, сбои в работе серверов или за любой ущерб оборудованию Пользователя (включая заражение вирусами), возникший в результате доступа к Сайту.
8.3. Предельный размер ответственности: Ни при каких обстоятельствах Компания, группа компаний Фазакс (Fazax) или их должностные лица не несут ответственности за любые прямые, косвенные, штрафные или иные убытки (включая упущенную выгоду), возникшие в результате использования или невозможности использования материалов данного Сайта.
8.4. Информация на Сайте может содержать технические неточности или типографские ошибки. Компания оставляет за собой право вносить изменения, исправления и (или) улучшения в информацию, продукты и программы, описанные на Сайте, в любое время без уведомления.
9. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
9.1. Для удобства Пользователей Сайт может содержать ссылки на веб-сайты, управляемые третьими лицами, или на международные ресурсы группы компаний Фазакс (Fazax), включая сайты головной структуры Фазакс ЛЛК (Fazax LLC).
9.2. Компания не контролирует содержание таких сторонних ресурсов и не несет ответственности за их политику конфиденциальности или точность размещенной на них информации. Переход по любым внешним ссылкам осуществляется Пользователем под свою ответственность.
9.3. Наличие ссылки на глобальный сайт не означает, что продукция, представленная на нем, разрешена к применению или доступна на территории Российской Федерации.
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Компании (г. Новосибирск) после соблюдения обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 календарных дней).
10.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным, это не влечет недействительности остальных положений Соглашения.